Теория Лжи (Lie 2 Me)
...Любое движение, жест, любое неосторожное слово могут выдать лжеца. Надо лишь уметь это увидеть...
Для кого этот тренинг?
Тренинг "Lie 2 Me" предназначен для руководителей, ревизоров, работников силовых и охранных структур, представителей коллекторских агенств, а также людей, участвующих в переговорах любого уровня.
Результаты.
Человек, прошедший тренинг "Lie 2 Me":
- обращает внимание на мимические и голосовые признаки утаивания и искажения информации в коммуникации;
- умеет выделить вербальные и невербальные признаки значимой для клиента информации;
- может различать эмоции как явные, так и скрываемые партнером по переговорам. В тренинге используются тренажеры-симуляторы МЕТТ и SЕТТ, разработанные на основе исследований доктора Пола Экмана.
Применение знаний и навыков, полученных на тренинге
Знания и навыки, полученные на тренинге "Lie 2 Me", используются и окупаются в следующих контекстах применения:
- переговоры с поставщиками, клиентами и заказчиками, кредиторами и дебиторами;
- долговременные отношения с партнерами и конкурентами, представителями органов контроля и исполнительной власти;
- личные коммуникации с трудными и VIP-клиентами;
- переговоры в экстремальных ситуациях: стрессовых, связанных со значительными рисками, с неравными условиями;
- принятие решений в условиях минимума проверяемой информации.
| ТЕМЫ ТРЕНИНГА | КРАТКАЯ РАСШИФРОВКА ТЕМ |
|---|---|
| Ситуации и причины лжи, факторы обмана | Классификация ситуаций и видов лжи, сложности, возникающие в ходе выяснения. |
| Вербальные и мимические признаки скрываемой или опускаемой информации | Отработка наблюдательности в ходе разговора. |
| Стрессовые факторы как свидетельство значимой информации | Вегетативная нервная система как показатель стрессовых ситуаций. Способы отслеживания стрессовых сигналов. |
| Сигналы тела (дыхание и жесты) | Жестикуляция и пластика тела, указывающие на скрытие или искажение информации. |
| Голосовые сигналы скрытия и искажения информации | Голос как индикатор правды и лжи. Особенности отслеживания скрытия информации по телефону. |
| Эмоции истинные и ложные | Структура эмоций. Мистические признаки различных эмоций - истиные и ложные. |
| Определение эмоций по мимике | Работа по распознаванию эмоций на симуляторах METT и SETT. |
| Верификация лжи через три формы вопросов (вопрос-уточнение, вопрос-стресс, вопрос-провокация) | Целостная структура выявления скрытой или опущенной информации во время проведения переговоров. Учебные кейсы, позволяющие проверить и закрепить навыки. |
Уникальность тренинга
Тренинг "Lie 2 Me" обладает следующими уникальными характеристиками:
- представляет собой единственный на российском рынке тренинговый продукт по отслеживанию и анализу утаиваемой и искаженной информации;
- основан на совмещении исследовании доктора Пола Экмана, Лаборатории нейрофизиологии Института NLP-DHE и НЛП-Факультета;
- представлен разработчиком продукта НЛП-Факультетом.
Время проведения:
Два дня (суббота-воскресенье)с 10.00 до 19.00 (перерыв на обед с 14 до 15)
На семинаре:
кофе-брейки (чай и кофе для участников семинара)
По окончании семинара выдается свидетельство о краткосрочном повышении квалификации по теме: "Теория лжи: выявление сигналов лжи в коммуникации", в объеме 20 часов. Участникам выдается раздаточный материал.
